Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Dienstanbieter (nachfolgend "Anbieter" genannt) für alle angebotenen Chauffeur- und Transferdienstleistungen. Mit der Buchung einer Dienstleistung erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Vertragsabschluss

Eine Anfrage des Kunden stellt noch keinen verbindlichen Vertrag dar. Der Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Buchungsbestätigung durch den Anbieter zustande. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Leistungen und Preise

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung in der Buchungsbestätigung. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Schweizer Franken (CHF). Nicht im Preis inbegriffen sind eventuelle Zusatzkosten wie Autobahngebühren im Ausland, Tunnelgebühren oder spezielle Kundenwünsche, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen. Diese werden gesondert in Rechnung gestellt. Bei Festpreis-Angeboten beziehen sich diese auf die definierte Strecke ohne wesentliche Umwege oder zusätzliche Stopps.

4. Stornierung und Umbuchung

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Erfolgt eine Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Abholtermin, können Stornierungsgebühren in Höhe von bis zu 100% des vereinbarten Fahrpreises anfallen. Bei Nichterscheinen des Kunden (No-Show) ohne vorherige Stornierung wird der volle Fahrpreis fällig. Umbuchungen sind je nach Verfügbarkeit möglich und müssen ebenfalls rechtzeitig angefragt werden.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, sich an die Anweisungen des Chauffeurs zu halten, die der Sicherheit und Ordnung dienen. Eine Beförderung kann verweigert werden, wenn der Kunde eine Gefahr für die Sicherheit oder den Betrieb darstellt. Der Kunde haftet für von ihm verursachte Schäden am Fahrzeug oder für außergewöhnliche Verunreinigungen.

6. Haftung

Die Haftung des Anbieters für Schäden, insbesondere für solche, die nicht Körper- oder Gesundheitsschäden sind, ist auf den zweifachen Fahrpreis beschränkt, sofern der Schaden vom Anbieter weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde. Der Anbieter haftet nicht für Verspätungen, die durch höhere Gewalt, unvorhersehbare Verkehrsbehinderungen, Streiks oder extreme Wetterbedingungen verursacht werden. Für im Fahrzeug zurückgelassene Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Anbieters, sofern gesetzlich keine anderen zwingenden Gerichtsstände vorgeschrieben sind.